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东风岚图FREE提车5天发生故障疑似零部

发布时间:2023/5/23 19:25:05   
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央广网北京7月7日消息(记者王展)近日,记者从投诉平台获悉,来自深圳一位不愿透露姓名的消费者于今年6月12日购买了一台东风岚图FREE汽车,仅行驶了公里后,车子就不能开了。

车主在黑猫投诉平台上留言称,这台东风岚图FREE首次出现问题是在6月14日晚间,车辆启动之后,仪表盘上蓄电池电压低的故障灯亮起,不久后自行消失。6月16日晚间,在倒车过程当中,车辆出现整体剧烈抖动并伴有动力缺失以及无法控制车辆的情况出现,但并没有故障灯亮起。6月17日上午,车辆在上坡过程当中发生剧烈抖动并且动力缺失,踩下动力踏板车辆无反应,仪表盘上的驱动电机故障指示灯和车辆动力系统故障指示灯同时亮起。

随后,车主电话联系了东风岚图的售后服务人员,对方让驾驶员把车辆靠边停稳并重新启动,但重新启动车辆之后,故障灯并未消失。之后,售后服务人员来到现场,将这台出现故障的东风岚图FREE拖回到深圳的交付中心进行故障检测,此时车辆的仪表盘上显示行驶里程为公里,距离车主提车仅过去了5天。

(车主供图央广网发)

6月17日下午,东风岚图深圳交付中心维修总监告知车主这台车的驱动电机控制器(MCU)出现故障,解决办法是对该功能模块进行整体拆装更换,再调试车辆。

车主接受采访时说,6月17日下午和东风岚图深圳交付中心维修总监沟通故障过程当中,维修总监曾表示此类故障是因为东风岚图汽车公司的供货商发生变动,导致不合格的驱动电机控制器(MCU)被装入车辆。

记者后上网搜寻了相关报道,发现今年1月份就有东风岚图FREE车主在网络媒体上发声,表示自己的车有问题,故障描述和此次车辆出现的问题几乎一致。

(社交媒体截图央广网发)

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