近日收到不少用户及客服小姐姐的“催促”

快快快！出个燃气壁挂炉使用指南！

供暖来了，快发个推文指引下

采暖炉怎么样？

……

于是，小恺只能带的黑眼圈

快“码”加鞭

燃气壁挂炉工作原理

燃气壁挂炉主要通过将燃气与空气预混后点火燃烧，通过主换热器将供暖系统里的水加热，再通过散热末端加热空气用以采暖或供热的一个过程。

使用模式/功能键

标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式，在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡。

冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换；

夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作；

所以用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能。

（部分壁挂炉还有不同的设置模式）

常见问题解答

设置温度多少合适

首先壁挂炉采暖温度设置的越高，室温提高的越快，但相对能耗也高。由于地域及房屋保温性能等各方面条件不同，所以很难有一个标准的采暖温度。

地暖系统

通常连接地暖系统的壁挂炉温度调节在35-45℃之间

散热片

连接散热片的壁挂炉温度调节在55-65℃

重点

人的舒适室温在18-22℃之间，只要室内温度能达到这个区间就是比较理想的，所以用户可以根据室温适当调节壁挂炉温度

外出上班时应关闭供暖吗？

很多上班族通常是在家中无人时，将壁挂炉关闭，下班后再将壁挂炉设置在最高温度进行急速加热，这种作法非常不科学因为室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要长时间最大功率运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且加长了住户挨冻的时间，而且万一室温过低，可能会使壁挂炉或暖气片有冻裂的危险。

Ps：如果您长期出差或尚未居住则将壁挂炉与暖气片内的水全部放掉，并保持壁挂炉的供暖管路阀门打开。

壁挂炉怎样使用更省气

加强房屋的密封性

在使用壁挂炉时，建议大家要将门窗关好，这样可以避免屋内的热量大量流失，并能有效节约燃气。倘若门窗没有关好，不仅屋内不热，也会增加燃气的能耗。

设定合适的温度

在设定温度时，壁挂炉的温度不宜与室外温度差别太大，若温度相差太大，人到室外后就容易出现感冒等症状，而且合适的温度能起到节约燃气的作用。

定期维修和保养

对燃气壁挂炉进行定期的清洗与保养，可以有效的提高燃气壁挂炉的热交换率，同时降低燃气的消耗，并且还能够有效的延长其使用寿命。

定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量，经实验对比，在同等条件下运行过的两台壁挂炉，经过清洗保养后的壁挂炉比没有经过清洗保养的壁挂炉加热速度明显快25%左右，也就是说壁挂炉经过清洗后可以在原有基础上节约25%左右的燃气，若每1~2年对壁挂炉进行一次清洗保养，还能延长设备的使用寿命。

冬季防冻措施

壁挂炉可以长期通电待机，特别是冬季，如果壁挂炉或供暖系统内已经充水，必须对壁挂炉设置在通电通气状态，保证供暖系统和燃气阀门打开，避免暖气片或壁挂炉的水泵、主换热器等部件冻裂。

注意：

01.壁挂炉供暖系统的水温低于设定温度10℃时，供暖功能就会启动；

02.当水温高于设定温度5℃时，壁挂炉会停止工作；

03.壁挂炉带有自动防冻功能，当壁挂炉在通电关机状态或在卫浴状态下，系统里的水温低于10℃时会自动启动；

04.住户要定期检查壁挂炉的水压以及工作情况，确保万无一失。

常见故障代码分析

如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约2秒。

代码：F.0 　　含义：供水温度传感器(NTC)故障 　　原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障 　　代码：F.1 　　含义：回水温度传感器(NTC)故障 　　原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障 　　代码：F.10 　　含义：供水温度传感器探头短接(℃) 　　原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障 　　代码：F.11 　　含义：回水温度传感器探头短接(℃) 　　原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障 　　代码：F.20 　　含义：过热保护功能启动 　　原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭 　　代码：F.22 　　含义：缺水或干烧运行 　　原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低 　　代码：F.23 　　含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高 　　原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低 　　代码：F.24 　　含义：缺水，温度上升过快 　　原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水NTC装反 　　代码：F.26 　　含义：燃气阀步进电机电流不正确 　　原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障 　　代码：F.27 　　含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰 　　原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障 　　代码：F.28 　　含义：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火 　　原因：没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障 　　代码：F.29 　　含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 　　原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障，燃气采暖热水炉接地故障 　　代码：F.33 　　含义：风压开关失效 　　原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等） 　　代码：F.49 　　含义：eBUS低压检测 　　原因：eBUS短路，eBUS过载或eBUS上两个电源有不同的极性 　　代码：F.61 　　含义：燃气阀控制发生故障 　　原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障 　　代码：F.62 　　含义：燃气阀关闭延迟故障 　　原因：燃气阀泄漏、电路板故障 　　代码：F.63 　　含义：电路板故障 　　原因：电路板故障 　　代码：F.64 　　含义：电路板或传感器故障 　　原因：供回水传感器短路或电路板故障 　　代码：F.65 　　含义：电器温度太高 　　原因：受外部影响电路板太热，电路板故障 　　代码：F.67 　　含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或5V） 　　原因：电路板故障 　　代码：F.70 　　含义：显示屏和/或电路板上无有效变量 　　原因：显示屏和电路板同时改变变量 　　代码：F.71 　　含义：供水传感器读取值不变 　　原因：供水传感器发生故障 　　代码：F.72 　　含义：供水和/或回水传感器故障 　　原因：供水和/或回水传感器故障 　　代码：F.73 　　含义：压力传感器出错 　　原因：水压传感器线路损坏或出现短路 　　代码：F.74 　　含义：水压传感器出错 　　原因：水压传感器内部错误或出现短路。 　　代码：F.75 　　含义：水压传感器和/或泵故障 　　原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动 　　燃气采暖热水炉存储器中会自动存储最近的10个运行故障。 　　●同时按下“i”按钮和“-”按钮； 　　●按“+”按钮可以查看最近的故障代码，了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面： 　　●同时按下“i”按钮和“+”按钮 　　　或 　　●约4分钟内不按任何按钮。 　　此时，供暖系统的注水压力会再次出现在显示屏上。

温馨提示

大部分的壁挂炉都设有多重保护装置，对于水、电、气、温度、压力发生不正常变动时，会出现自我保护式停机，属于正常情况。如遇到停机，通常可通过重启来解决，如果无法正常启动，请第一时间联系售后人员。